DataMesh Remote Expert

强大的远程支持专家系统

DataMesh的任务是让世界各地的工作人员都能够以更简单的方式获取知识。DataMesh DataMix智能企业知识图谱平台向用户提供多类数据导入、知识图谱生成、知识智能归集、智能搜索与推荐、智能预测等功能,在预测性维护、维修指导、智能客服等场景有着广泛应用。

解决数据离散问题

DataMesh DataMix为客户的大数据集成存储、计算环节提供完整的企业级解决方案,为让客户提供挖掘自身大数据商业价值的能力

理解非结构化数据

DataMesh DataMix为用户提供数据导入、机器学习、可视化一站式解决解决方案,可对企业知识自动统计分析,比如高频词、文档占比、任务监视、活跃用户分析等。

机器学习结合企业流程

DataMesh DataMix可以更快地处理和存储海量的数据,并利用知识图谱技术帮助用户从海量信息中快速准确地搜索到目标内容,为客户搭建出高效精准的智能搜索系统。

从推荐到预测

DataMesh DataMix结合AI技术的智能推荐系统,能够根据用户的搜索及阅读历史向其推荐更加准确地内容。

为工业数据插上翅膀

维修指导

在工作场景,工程师往往面临的是错综复杂的情况。

如何快速分析、洞察问题并给出方案成为解决问题的关键。知识,正成为这个过程中的关键因素。传统的翻阅资料、网络搜索方式并不能快速响应。DataMesh DataMix帮助用户构建的知识图谱能力和智能搜索、推荐能力恰好解决了这一难题。

当维修工程师无法准确地描述问题时,DataMesh DataMix的知识图谱技术可帮助根据问题信息、模糊关键词汇及关联解决方案,通过主动推送和被动搜索的方式给工程师提供符合特定场景的维修建议,进而提高维修效率。

预测性维护

预测性维护为保持设备健康提供了绝佳的解决方案。

DataMesh DataMix的数据分析模块可以帮助企业分析工业设备及其组件的运行状态,并进行预测。当分析到可能出现的故障时,可以提醒设备管理者进行预先维护,以便在进行维修之前对其进行更换或修理,避免更高成本的损坏,并缩短设备停机时间。

DataMesh DataMix帮助用户建立的预测性维护解决方案融合大数据、机器学习等多项技术,为人与机器互动交流提供了机会,可以显著提高企业的维护效率,降低运维成本。

情报分析

如何通过专业、高效的售后服务在竞争中脱颖而出成为很多企业不断思考和努力的方向。

强大的客服能力依赖的往往是企业对自身业务的梳理和精准反应,而企业知识将是基础。DataMesh DataMix帮助企业快速构建知识图谱,并和企业内部专家一起构建特定业务的知识库。通过快速对接客户信息,对知识进行智能分配,帮助知识用户至少提升50%以上的知识搜寻效率。

不仅如此,DataMesh DataMix还能够根据业务变化情况不断提升图谱质量,帮助客服员工快速、准确地解决客户问题,让客户更满意。

我们使用DataMesh DataMix之后,维修效率大幅提升,已经推广到生产线。

维修经理

某顶级合资主机厂

常见问题

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DataMesh DataMix推荐使用 Microsoft Azure作为底层云平台。