我们能帮你什么吗？
Director 模型处理流程
短期目标：
针对客户/用户模型提供人工处理标准化流程，帮助用户处理非标准模型；
中长期目标：
在所有的上传入口提供检测工具，针对模型可用度进行评估，并根据评估结果对应进行：
- 模型格式转换
- 自动模型优化减面及格式转换
- 移交模型制作组进行手动优化或重新制作
短期目标方案
模型上传
用户的模型可通过DCS进行上传，在上传时检测模型后缀名，支持.fbx及.glb后缀的模型（即FBX、GLTF模型）
模型上传入口、官网说明页面、官网试用页面添加“help”内容，解释说明：
- 我们支持的模型格式
- 支持的模型格式的制作建议（可跳转到模型规范）
- 如果用户的模型无法直接使用，建议用户进行处理优化及格式转换（可跳转到模型处理）
- 如果用户无法完成模型转换工作，则联系我们进行报价处理
模型规范
- 我们仅支持FBX及GLTF模型；
- 如果模型包含贴图，需要将贴图内置进模型文件中；
- 如果模型主要在MR设备（HoloLens）上使用，需尽量缩减模型三角面数量及材质数量（见下表）
| 每个场景下模型数量较少时 | 每个场景下模型数量适中时 | 每个场景下模型数量较多时 |
| 每个场景1-3个物体（Objects） | 每个场景4-10个物体（Objects） | 每个场景10个以上物体（Objects） |
| 单个不超过100000个三角面（Triangles） | 单个不超过30000个三角面（Triangles） | 单个不超过10000个三角面（Triangles） |
| 每个物体1-2个材质（Materials） | 每个物体1-2个材质（Materials） | 每个物体1-2个材质（Materials） |
用户自行处理
对于市面上常见的模型，我们可以给用户提供处理优化的逻辑引导用户自行解决：
CG模型：
对于常见的FBX、MAX、MAYA等CG软件制作的模型：
- 模型的面数及材质等符合我们的使用要求时，可直接在制作软件中导出为FBX格式的模型，即可上传到DCS进行使用；
- 模型的面数及材质超出了我们建议的范围，可使用模型制作软件自带的减面功能进行处理，并导出为FBX格式供Director使用；
- 如果自动减面功能无法完成模型处理，则需要制作人员手动进行优化。
CAD模型：
对于各种工业应用中常见的CAD模型：
- 需使用专业工具或制作工具转换三角面模型（FBX或OBJ等）；
- 转换之后的模型如果面数过多，同样需要进行减面优化；
- 可通过部分第三方工具实现模型转换及优化（见下表）；
| 软件 | 支持格式 | 可导出 | 模型转换 | 模型优化 |
| PiXYZ Software | STEP, Catia, JT, OBJ, FBX等 | glTF 2.0 | 支持 | 支持 |
| Maxon Cinema 4D | SOLIDWORKS, STEP, Catia, JT, and IGES | FBX,GLB/glTF 2.0 (beta) | 支持 | 支持 |
| Simplygon Studios | FBX, OBJ | FBX | 不支持 | 支持 |
| Unreal Datasmith | STEP, Catia, JT, OBJ, FBX等 | FBX | 支持 | 不支持 |
| Autodesk Inventor | STEP, Catia, JT, OBJ, FBX等 | FBX | 支持 | 支持 |
如果模型转化及处理工具无法满足需求，用户也没有模型制作人员，可以联系我们获取帮助。
DataMesh处理服务
用户可通过如下方式联系我们获取模型处理服务：
- 通过对接的商询联系人进行处理
- 向我们的服务邮箱发送处理要求
- module@datamesh.com
我们在收到用户的要求后会在两个工作日内交由模型制作人员评估，并给出答复，模型分级处理逻辑：
- 模型转换之后即可使用；
- 我们可免费为用户进行转换；
- 在回复用户时直接附带转换好的模型；
- 模型转换之后使用通用工具优化处理即可使用；
- 我们可以有限次无偿为已付费的客户进行处理；
- 在回复客户时直接附带转换好的模型；
- 当客户模型需求量较大或频次较高时，转向C方案处理；
- 模型无法直接使用，处理工作量较大或需要重新制作；
- 可为客户处理一至两个模型样例进行测试，后续模型需转交项目团队；
- 经由美术团队评估模型处理工作量给出标准报价；
- 回复客户报价方案并由销售、项目同事进行跟进；